Dernière mise à jour : le 24/04/2021

Le Camping Bel Air de Bordeaux et la Covid-19

 

La crise de la Covid-19 nous plonge tous dans un monde d'incertitude... Vous comme nous sommes dans le brouillard quant à la possibilité ou non de se déplacer dans les semaines/mois à venir. A l'heure actuelle nous ne pouvons pas vous apporter plus de précisions, nous sommes encore et toujours dans l'attente des annonces du gouvernement mais restons indulgent l'évolution de la situation est toute aussi incertaine pour eux.

Oui mais pouvons-nous reserver un séjour dès maintenant ?

 

 

En conditions normales

 

L'idée peut faire peur, nous vous comprenons c'est pourquoi nous allons essayer d'être le plus transparent possible dans le but de vous rassurer au travers d'exemples concrets.

Tout d'abord rappelons les deux types de tarifs du Camping Bel-Air de Bordeaux hors cas de Covid-19 :

 

  • Le tarif de base sans annulation et sans remboursement à moins de 45 jours

Si vous réservez votre séjour au tarif de base, un acompte correspondant à 35% du montant total de votre séjour sera à verser dès la réservation, puis le solde sera à payer 45 jours avant le début du séjour. Si vous annulez plus de 45 jours avant le début du séjour vous serez remboursé de l'acompte. A moins de 45 jours la totalité du séjour sera due et non remboursable.
 

  • Le tarif avec l'option garantie annulation et donc avec remboursement 

Le tarif avec l'option garantie annulation fonctionne comme le tarif de base (35% d'acompte à la réservation, le solde à 45 jours du début du séjours). Toutefois cette option vous permet d'annuler votre réservation et donc d'être remboursé en intégralité jusqu'à 3 jours avant le début du séjour. 

En cas de COVID-19

 

Mais situation exceptionnelle signifie conditions particulières. Par conséquent nous vous garantissons un remboursement ou avoir intégral dans les cas suivant :

 

  • Le camping est soumis à une fermeture administrative ordonnée par les autorités, ex. restaurants et bars fermés pour le moment.

 remboursement ou avoir.

 

  • Les déplacements pour raison de complaisance ne sont plus autorisés, ex. voyages entre régions interdits.

 remboursement ou avoir.

 

  • Vous venez dans le cadre d'un évenement précis comme par exemple un tournoi de foot ou un concert et ce dernier est annulé.

 remboursement ou avoir.

Sur présentation d'un justificatif de participation à l'évenement et d'un justificatif d'annulation de l'évenement. Si report de l'évenement un avoir non remboursable vous sera édité jusqu'à la nouvelle date de l'évenement.

Dans les autres cas

 

Si vous ne vous retrouvez pas dans les cas précédemment décrits, sachez que nous vous offrons la possibilité de décaler votre séjour (les nouvelles dates seront soumises au tarif en vigueur).

Je suis dans l'un des cas décrit,
Comment demander le remboursement de mon séjour ?

 

Si vous êtes dans l'un des cas précédent n'hésitez pas à nous appeler au 05 56 23 01 90 ou nous envoyez un mail à contact@camping-bel-air.com avec les références de votre réservation, le motif de votre annulation, les justificatifs éventuels et votre RIB si vous avez payé par chèque.

 

Si vous souhaitez également plus de précisions sur nos conditions tarifaires nous sommes là pour y répondre, ainsi n'hésitez surtout pas à venir vers nous.

 

Aussi pour plus d'informations sur la situation de l'épidémie en France et des conditions sanitaires à suivre nous vous invitons à vous rendre sur le site de Santé Publique France, vous y retrouverez tous les chiffres sur l'épidémie. Très important aussi le site du Ministère de l'Intérieur pour les attestations de déplacement à jour. Enfin le site de la Préfecture de Gironde pour connaître la situation locale.

 

Pour finir vaccin, masque, gel et distanciation sociale sont nos meilleurs amis pour nous sortir de ce pétrin !


Nos partenaires

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Renseignements

Camping Bel Air

  • 150 Route Départementale 671
    Sadirac - 33670 Créon
  • 05 56 23 01 90

      ou 09 72 64 60 51

  • contact@camping-bel-air.com
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Camping Bel Air

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