Politique de Confidentialité

Le Camping Bel Air s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site camping-bel-air.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Société SRRJ (Camping Bel Air)
150 Route Départementale 671, 33670 Sadirac
SIRET : 829 066 422 00017
Représentée par ses gérants : Nathalie BONNOIS et Pascal DEROO.

2. Données collectées

Nous limitons la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données). Nous collectons :

• Formulaire de contact : Nom, Prénom, Email, Téléphone (facultatif), Message.
• Réservation (SecureHoliday) : Identité, coordonnées postales, email, téléphone, détails du paiement (sécurisé par monext).
• Cookies : Données statistiques de navigation anonymisées (Google Analytics) pour améliorer nos services.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• La gestion, la validation et le suivi de vos réservations de séjour (exécution du contrat).
• La réponse à vos demandes d'information (relation client).
• L'envoi d'actualités ou promotions, uniquement si vous avez coché la case dédiée (consentement).
• Le respect de nos obligations légales (fiche de police pour les voyageurs étrangers, facturation).

4. Durée de conservation

- Données relatives aux réservations (factures) : 10 ans (obligation légale).
- Données prospects (sans achat) : 3 ans après le dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.

5. Vos Droits

Vous disposez d'un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Email : bonjour@camping-bel-air.com
Courrier : Camping Bel Air (SRRJ), 150 RD 671, 33670 Sadirac.